Seguimiento de tu Pedido

¡Haz el seguimiento de tu pedido con Blue Express de manera rápida y sencilla!
📦 Tu pedido está más cerca de ti que nunca.
Sigue estos pasos fáciles y claros para saber exactamente dónde se encuentra tu paquete y asegurarte de recibirlo en el menor tiempo posible. ¡Nos encargamos de que tu experiencia sea tan rápida y eficiente como el servicio que ofrecemos!


Paso a Paso para Realizar el Seguimiento de tu Pedido:

  1. Accede a nuestro portal de seguimiento:

    • Dirígete a la página oficial de seguimiento de Blue Express. Puedes hacerlo desde tu computadora o teléfono móvil. Solo haz clic en el enlace de seguimiento que te hemos enviado por correo o visita nuestra página web.
      https://www.blue.cl/seguimiento/
  2. Ingresa tu número de seguimiento:

    • Una vez en la página de seguimiento, encontrarás un campo en el que podrás ingresar tu número de seguimiento. Este número te lo hemos proporcionado por correo electrónico o mensaje de texto al momento de realizar tu compra.
  3. Haz clic en 'Buscar' o 'Seguir pedido':

    • Después de ingresar tu número de seguimiento, haz clic en el botón para consultar el estado de tu pedido. Esto te llevará directamente a la información más actualizada sobre tu paquete.
  4. Revisa los detalles de tu pedido:

    • Una vez cargada la información, podrás ver el historial completo del trayecto de tu paquete, incluyendo las paradas previas, el estado actual y la fecha estimada de entrega. También podrás visualizar cualquier nota importante relacionada con el envío.
  5. Recibe tu paquete con tranquilidad:

    • A medida que tu pedido avance en el proceso de entrega, recibirás actualizaciones sobre su estado, hasta que llegue a tu puerta. ¡Te mantendremos informado en cada paso del camino!

Recuerda: Si tienes alguna pregunta o si tu pedido no ha llegado en el plazo esperado, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para asistirte. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

Haz el seguimiento hoy mismo y disfruta de tu compra Blue Express. 🚚✨

 

Método de Pago: Contra Entrega

Recuerda que utilizamos la opción de pago contra entrega, no te preocupes!. Este proceso es sencillo y seguro para que puedas recibir tu pedido sin preocupaciones:

  1. Pago al recibir el paquete:

    • Cuando el repartidor llegue a tu domicilio, podrás realizar el pago del monto total del pedido en efectivo o con tarjeta, según la disponibilidad del servicio en tu zona.
  2. Confirmación de pago:

    • Al momento de recibir el paquete y realizar el pago, el repartidor te proporcionará un recibo confirmando la transacción, asegurándote de que todo está en orden.
  3. Recibe tu compra con confianza:

    • Al pagar en el momento de la entrega, puedes estar tranquilo sabiendo que solo pagas cuando tienes tu producto en mano.